4.0 (1) ⏱ 2 ч 30 мин 📚 25 уроков 🎧 Аудиоверсия

Стратегия розничного маркетинга: построение ценности клиента

Узнайте, как перейти от ориентированных на продукты к ориентированной на клиентов стратегиям розничной торговли и разработать современные многоканальные кампании, которые отвечают современным изменяющимся ожиданиям покупателей.

  • 💬 ИИ инструктор
    Задавайте вопросы по любому уроку — понятный ответ придёт мгновенно, в любой момент.
  • 🕐 Начните в любое время
    Без расписаний и дедлайнов — учитесь в своём темпе, когда удобно.
  • 🌐 На русском языке
    Уроки, задания и сертификат — всё полностью на вашем языке.

О курсе

Рынок розничной торговли меняется быстрее, чем когда-либо, и традиционного маркетинга, ориентированного на продукт, уже недостаточно для привлечения покупателей. Чтобы добиться успеха, бренды должны перейти к модели, осуществляющей ориентацию на клиента, которая придает приоритет реальной ценности и бесперебойному опыту во всех точках соприкосновения. Этот текстовый курс поможет вам ознакомиться с основополагающими принципами современной стратегии розничного маркетинга. Вы узнаете, как ведущие бренды адаптируются к изменяющемуся поведению потребителей, повышают лояльность к бренду и используют данные для создания персонализированного опыта покупок. Что вы узнаете: - Понять основные переход от продукта, ориентированного на клиента, розничных рамок - Анализ ожиданий современных покупателей и эволюционирующих тенденций поведения потребителей - Разработка целостных многоканальных маркетинговых стратегий, которые объединяют онлайн и офлайн опыт - Применять современные методы персонализации и сегментации клиентов на основе данных - Оценка стратегий конкурентного позиционирования для построения прочной лояльности клиентов Вы начнете с овладения основной терминологией розничного маркетинга и основными стратегическими рамками, прежде чем изучить современные примеры отрасли и практические упражнения по позиционированию. С помощью структурированных письменных уроков и стратегических сценариев вы узнаете, как построить устойчивый, ориентированный на клиента бренд. Этот курс предназначен для начинающих маркетологов, владельцев розничных предприятий и новичков, желающих понять современную торговлю, без предварительного опыта в области маркетинга. Начните читать сегодня, чтобы преобразовать свой подход к розничному маркетингу и связаться с современными покупателями.

Что вы получите

  • 📜 Сертификат об окончании
    Добавьте в профиль LinkedIn
  • 💬 Личный AI-наставник
    Застрял на уроке? Спроси встроенного наставника о чём угодно, в любой момент.
  • 🎧 Аудиоверсия включена
    Учитесь в дороге — экран не нужен
  • ♾️ Пожизненный доступ
    Возвращайтесь в любое время, без срока
  • 📱 Телефон или компьютер
    Работает везде и на любом устройстве
  • 💸 Возврат в течение 14 дней
    Без вопросов
  • Кратко и по делу
    2 ч 30 мин практического материала

Отзывы (1)

Grace Davis NZ Подтверждённый учащийся
★ 4 · 19 июня 2026

Хороший фундаментальный материал. Я оценил структурированный подход, хотя мне хотелось бы, чтобы было несколько более реальных тематических исследований.

Написать отзыв

После отправки попросим войти — черновик сохранится.

Студенты также прошли

Часто спрашивают

Что нужно для прохождения курса? +

Только смартфон или компьютер с доступом в интернет. Никаких установок и оборудования.

Как оплатить? +

Банковской картой через Stripe. Данные карты обрабатывает Stripe — мы их не храним.

Можно ли вернуть деньги? +

Да — полный возврат в течение 14 дней, без вопросов.

Как долго будут доступны материалы? +

Навсегда. После покупки курс остаётся с вами — возвращайтесь в любое время.

Получу ли я сертификат? +

Да. По окончании выдаётся сертификат, который можно добавить в профиль LinkedIn.

Подходит для специалистов в
IT Дизайн Финансы Маркетинг Медицина Образование HoReCa Производство