Развитие клиентов: подтверждение бизнес-идей и достижение соответствия продукта рынку

Начало нового предприятия или построение новой особенности без понимания истинных потребностей вашего клиента будет рецептом для отказа. Этот курс предоставляет основу, необходимую для избежания дорогостоящих ошибок путем систематического подтверждения каждого предположения, которое вы держите. К концу этого курса вы сможете применять принципы Customer Development (CustDev) для определения целевых рынков, проведения беспристрастных интервью, синтезировать качественные данные в практические выводы и pivot или persevere на основе доказательств, двигая ваш продукт к устойчивому успеху. Что вы узнаете: * Понять основополагающие принципы методологии Lean Startup и четыре этапа процесса развития клиента. * Определите и сегмент ваш идеальный профиль клиента (ICP) и сформулировать четкие, проверяемые продукта и рыночные гипотезы. * Практика проектирования и проведения беспристрастных, не ведущих клиентов интервью, чтобы обнаружить глубоко укоренившиеся болевые точки и мотивации. * Анализ результатов качественного интервью и синтезировать выводы, чтобы определить, если ваша идея продукта имеет подлинный спрос на рынке. * Примените методы быстрой проверки, включая основные принципы тестирования A / B, чтобы быстро протестировать цены, функциональные возможности и сообщения. * Разработать структурированный процесс для принятия решения о том, чтобы поворот вашей стратегии или упорствовать с текущим направлением на основе собранных данных. Мы начинаем с основной терминологии и менталитета, необходимых для успешной проверки, шаг за шагом проходя через разработку интервью, поиск участников, проведение бесед и анализ полученных данных. Основное внимание уделяется практическому применению знаний посредством письменных упражнений и тематических исследований. Этот курс предназначен для предпринимателей, менеджеров по продуктам, маркетологов и бизнес-аналитиков, которые впервые сталкиваются с формальными методами проверки клиентов. Не требуется предыдущий опыт в области исследования рынка или разработки продукта. Начните создавать продукты, основанные на реальных фактах, а не на предположениях.