Хороший контент, хотя некоторые модули были немного краткими. Я оценил четкие объяснения и практическую направленность. В целом положительный опыт.
Анализ потребностей клиентов для разработки новых продуктов
Узнайте, как собирать, анализировать и преобразовывать потребности клиентов в успешные новые продукты с использованием современных платформ обнаружения и методологий обратной связи.
-
💬
ИИ инструктор
Задавайте вопросы по любому уроку — понятный ответ придёт мгновенно, в любой момент. -
🕐
Начните в любое время
Без расписаний и дедлайнов — учитесь в своём темпе, когда удобно. -
🌐
На русском языке
Уроки, задания и сертификат — всё полностью на вашем языке.
О курсе
Каждый успешный продукт начинается с глубокого понимания человека, который его использует. Знание того, как выяснить, чего действительно хотят клиенты, и с чем они борются, является основой для впечатляющих инноваций в продуктах.
Этот текстовый курс поможет вам освоить основные методологии сбора и анализа данных о клиентах. Вы научитесь переходить от поверхностной обратной связи к выявлению основных мотивов, определяющих поведение пользователей, что позволит вам преобразовывать необработанные идеи в жизнеспособные, готовые к выпуску на рынок концепции продуктов.
Что вы узнаете:
- Понять основополагающие принципы обнаружения клиентов и жизненного цикла разработки продукта.
- Применение системы " Незавершенные работы ", с тем чтобы выявить неудовлетворенные потребности пользователей и проблемы.
- Разработка и проведение эффективных интервью с клиентами, которые раскрывают глубокие, практические знания.
- Анализировать качественную обратную связь с использованием современных концепций тематического синтеза и анализа настроений.
- Преобразование пользовательских идей в четкие возможности продукта и первоначальные определения концепции.
Вы начнете с изучения основной терминологии и психологии поведения клиентов, прежде чем перейти к структурированным рамкам для планирования, исполнения и анализа вашего собственного исследования обнаружения клиентов. Этот курс предназначен для начинающих менеджеров по продуктам, предпринимателей и новичков, которые хотят создать прочный фундамент в исследовании пользователей, без предварительного опыта.
Начните читать сегодня, чтобы узнать, как создавать продукты, которые клиенты действительно любят.
Что вы получите
-
📜
Сертификат об окончании
Добавьте в профиль LinkedIn -
💬
Личный AI-наставник
Застрял на уроке? Спроси встроенного наставника о чём угодно, в любой момент. -
🎧
Аудиоверсия включена
Учитесь в дороге — экран не нужен -
♾️
Пожизненный доступ
Возвращайтесь в любое время, без срока -
📱
Телефон или компьютер
Работает везде и на любом устройстве -
💸
Возврат в течение 14 дней
Без вопросов -
⚡
Кратко и по делу
2 ч 36 мин практического материала
Отзывы (1)
Студенты также прошли
🔥 Хит
🎓 С сертификатом
Удержание клиентов в розничной торговле и системы членства
Сертификат
Практика
299 ₽
→
⚡ Лучший для старта
🎓 С сертификатом
Основы управления клиентами: CRM, CX и успех клиента
Сертификат
Практика
299 ₽
→
🔥 Хит
🎓 С сертификатом
SaaS-маркетинг жизненного цикла по электронной почте: Онбординг и удержание
Сертификат
Практика
299 ₽
→
🔥 Хит
🎓 С сертификатом
WhatsApp Бизнес Продажи и управление каталогом для местных магазинов
Сертификат
Практика
299 ₽
→
Часто спрашивают
Что нужно для прохождения курса? +
Только смартфон или компьютер с доступом в интернет. Никаких установок и оборудования.
Как оплатить? +
Банковской картой через Stripe. Данные карты обрабатывает Stripe — мы их не храним.
Можно ли вернуть деньги? +
Да — полный возврат в течение 14 дней, без вопросов.
Как долго будут доступны материалы? +
Навсегда. После покупки курс остаётся с вами — возвращайтесь в любое время.
Получу ли я сертификат? +
Да. По окончании выдаётся сертификат, который можно добавить в профиль LinkedIn.
Подходит для специалистов в
IT
Дизайн
Финансы
Маркетинг
Медицина
Образование
HoReCa
Производство