Основы администрирования Salesforce: руководство по проектам реального мира

Каждый растущий бизнес нуждается в структурированной системе для управления отношениями с клиентами, и квалифицированные администраторы пользуются большим спросом для создания этих сред. Этот текстовый курс проведет вас через процесс настройки, настройку и управление Salesforce организации с нуля. Работая над имитированным реальным проектом, вы превратитесь из новичка в уверенного администратора, способного управлять пользователями, защищать данные и автоматизировать бизнес-процессы. Вы научитесь переводить бизнес-требования в функциональные возможности платформы с использованием современных передовых методов. Что вы узнаете: - Настройка основных параметров организации Salesforce, профилей пользователей, ролей и наборов разрешений. - Разработка пользовательских моделей данных путем создания пользовательских объектов, полей и различных типов отношений. - Автоматизировать сложные бизнес-процессы с помощью современного инструмента Flow Builder. - Внедрять надежные правила обеспечения безопасности данных и обмена ими для защиты конфиденциальной информации организации. - Создание пользовательских приложений, макетов страниц и типов записей, адаптированных к конкретным бизнес-подразделениям. - Создание пользовательских отчетов и панелей для предоставления практической бизнес-аналитики. Курс начинается с основных понятий облачных баз данных и архитектуры Salesforce, затем постепенно продвигается через управление пользователями, безопасность данных, и расширенную автоматизацию. Каждый модуль основывается на предыдущем, кульминацией которого является полностью функциональное, смоделированное бизнес-приложение. Этот курс предназначен для абсолютно начинающих, желающих начать карьеру в области облачного администрирования, без предыдущего опыта или технической подготовки. Начните читать сегодня, чтобы нарастить практические навыки администрирования и освоить основы платформы.